観光・宿泊産業マーケティングセミナー

お客様の声を聴き、選ばれるホテル・旅館へ　〜アフターコロナに向けて、質の高いクチコミを集める重要性とは？〜

開催日時

2021年09月02日(木)

18:00 〜 19:30

9月2日（木）１８時から開催　参加費無料♪　接客業の方必見！！

「お客様の声を聴き、選ばれるホテル・旅館へ　〜アフターコロナに向けて、質の高いクチコミを集める重要性とは？〜」～観光・宿泊産業マーケティングセミナー～
講師：TrustYou株式会社　福岡宏隆氏

ゼミナール概要
オリンピック需要が見込まれた本年(2021年）、毎日のように新たなホテル・旅館が開業し続けております。
反して、当初ホテル需要の要でもあったインバウンドの回復が未だ不透明のまま、限られた国内ゲストを多数の施設で取り合う「集客合戦」が一層過熱化されると予測されます。
今後、星の数ある宿泊施設の中から選ばれるためには、より多くの質の高いクチコミを集めることが重要となってまいります。
同講義では、”世界最大級のクチコミプラットフォーム” TrustYouのデータを元に、質の高いクチコミを集めるポイントやクチコミを活用した集客促進のポイントをご紹介致します。