第109回　2025年4月3日(木)　18：00～19：30

インバウンド対応を、チャンスに。
宿泊施設の多言語化とデータ活用
講師：ポケトーク株式会社 Sales Manager 陳 曦  氏

【ゼミナール概要】
多言語化の第一歩は、「接客」。訪日客との様々なタッチポイントで、要望に応えるだけでなく、期待値を超えるには？施設側でも、外国人材を活用・定着するには？更に、訪日客にとって忘れられない「言葉の壁がない旅体験」を与えるには？一連の多言語対応で蓄積されるデータまで活用すると、何ができるか・・？
結論：インバウンドは、対応すべき事象ではなく、チャンスです。
そのような考えで活動している私どもと、一緒に宿泊業界を盛り上げてゆければ幸いです。

【開催概要】

場所　　：ご来館/オンライン
時間　　：18:00 ～19:30（開場：開始10分前より）
申込期限：各ゼミナール開催当日の14:00
参加費　：無料
定員　　：オンライン100名限定

※オンライン参加方法に関しましては、お申込みいただいた方に別途URLをご案内いたします
※キャンセルは開催2日前までにお願いいたします
※資料のご共有は、当日ご参加いただいた方のみとさせていただきます
※当協会会報誌・HP・Facebook等掲載のため、写真・ビデオ撮影をさせていただきます。
※ゼミナール実施から1週間後にアーカイブ動画をアップロードいたします。
※予定が変更になる場合は当協会HP・Facebook・会員メルマガでお知らせいたします。