JARCからのお知らせ

JARCゼミナールからのお知らせ

◆第59回 2022年7月21日(木)18:00 ~19:30 ~観光・宿泊産業マーケティングセミナー~

講師:日本NCRビジネスソリューション株式会社 セルフサービス事業部 営業部 保田有佐氏

「将来展望を見据えたヒューマンタッチを損なわないフロントフリーの実現」

【ゼミナール概要】

「人件費削減」「人材不足」への対応となると、往々にしてヒューマン タッチが欠如した無機質なものに
なりがちです。
効率性や経済合理性を志向しながらも、最低限の人を介した温かみのある対応も
一方で求められるのではないかとNCRは考えています。
今回は、ホテル様が目指しているであろう将来展望を踏まえ、効率性と ヒューマンタッチの両面を具備した
フロント廻りのソリューションをご紹介します。

★こちらの講義はオンライン・オフラインのハイブリッド型で開催いたします★

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